반품 환불 정책

■ 반품 

상품 수령 후 7일 이내에 반품 요청이 가능합니다. 수령 후 7일이 지나면 환불이나 교환이 불가능합니다. 

미개봉 상품에 한하여 가능하며, 상품은 받아보셨던 상태와 동일하게 패킹되어야 합니다. 반송시 반품 지정된 창고로 보내야 하며, 반품비는 고객 부담으로 왕복 배송비 5,000원이 부담됩니다. 

*반품 창고 주소 :  인천 서구 북항단지로 91 로지스포트 인천물류센터 6층 (주)구다이글로벌 (6-2호) 우편번호 :  22856

해당 링크 클릭 후 로그인 하시면 반품 신청을 하실 수 있습니다. 

■ 제품 파손 또는 오배송 

배송된 상품이 파손되었거나 주문하신 상품과 다른 경우 고객 서비스팀(cs@beautyofjoseon.com)로 이메일을 보내주시면 최대한 빠른 시일 내에 처리하여 드리겠습니다. 반품 및 교환비는 조선미녀에서 부담합니다. 상품의 파손이나 오배송된 사실을 확인하기 위해 사진을 요청할 수 있으니 참고 부탁드립니다. 

 

■ 환불 

반품한 상품이 지정된 창고에 도착하면 이메일을 통해 환불 승인 여부를 보내드립니다. 상품이 손상된 경우 환불이 거부될 수 있으므로 주의해주세요. 환불 절차는 일반적으로 반품한 상품이 창고에 도착한 후 1~2주 정도 소요됩니다. 

5만원 이상 무료배송

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